Front Desk

Rad sa klijentima (prijem, ugovaranje poslovnih sastanaka, smeštaja u hotelu itd.) veoma je dinamičan i izazovan. Zbog toga je potrebna posvećenost radnika kako bi poslovni gosti i poslovni partneri dobili najbolju moguću uslugu. Radnici na recepciji su deo uigranog tima, ali nemaju svi direktan kontakt sa gostima. Dobar primer je posao recepcionera u hotelu, čiji je posao da se brine o gostu od trenutka kada se prijavi za smeštaj do njegovog odlaska. Nekada se proces evidencije rezervacija, dodeljivanja soba i organizovanja posebnih aktivnosti zasnivao na beleškama u svesci. Isti princip se koristio i u recepciji velikih kompanija, gde je takođe sve digitalizovano (prijem gostiju, ugovaranje sastanka, obaveštavanje zaposlenih itd.).

 

Za efikasnu brigu o svakom gostu koriste se front desk programi, koji su danas sastavni deo recepcije svake kompanije ili hotela. Softverska rešenja kao što su Frontdesk Anywhere, Smart Hotel i eZee FrontDesk olakšavaju recepcioneru vođenje evidencije o gostima, njihovim rezervacijama i specijalnim zahtevima tokom smeštaja. 

 

Iako su ovi programi kreirani da olakšaju proces, potrebno je vreme da se u potpunosti ovlada svim mogućnostima. Za početak, potrebno je solidno znanje engleskog jezika, osnovna kompjuterska pismenost i razumevanje procesa rada u recepciji. 






Novi kursevi na sajtu

Uskoro počinju

450 eur BLOCKCHAIN KURS | ONLINE
za 1 dan
na upit Word i Excel - Online
za 1 dan
33000 din Kurs za web dizajn
za 1 dan
od 28000 din Obuka za IT analitičara
za 1 dan
od 28000 din Kurs i obuka za Linux-Osnovni
za 1 dan
na upit Cisco sertifikati
za 1 dan
od 28000 din Kurs za Autodesk Inventor
za 1 dan
od 28000 din Kurs za SolidWorks
za 2 dana
od 28000 din Kurs i obuka za UNIX- osnovni
za 5 dana
od 28000 din Kurs i obuka za Solaris-Unix
za 6 dana
od 15000 din Kurs za Web Dizajn
za 8 dana
od 16000 din Kurs za pravljenje igrica u Flashu
za 8 dana
od 13000 din ASP.NET Web Development
za 8 dana
od 16000 din Kurs za programiranje
za 8 dana
od 14000 din AutoDesk kursevi
za 8 dana
od 8000 din Kurs za SEO
za 8 dana
od 15000 din Obuka za Booking administratora
za 10 dana
od 1304 eur Print & Graphic Design
za 15 dana
od 1304 eur Java Development
za 15 dana
od 1304 eur IT Management
za 15 dana
od 1304 eur Video & Motion Graphic Design
za 15 dana
od 1304 eur Web Design
za 15 dana
od 1304 eur New Media Design
za 15 dana
od 1304 eur Linux Administration
za 15 dana
od 1304 eur Microsoft Administration
za 15 dana
od 1304 eur Software Engineering
za 15 dana
od 1304 eur Microsoft Mobile Apps Development
za 15 dana
od 1304 eur Microsoft Web Apps Development
za 15 dana
45000 din Kurs SEO za početnike
za 15 dana
od 1304 eur PHP Web Development
za 15 dana
od 1304 eur Python Development
za 15 dana
od 1394 eur Software Testing and QA
za 15 dana
od 1304 eur Microsoft Development
za 15 dana
od 1304 eur Software Development
za 15 dana
od 1304 eur Android Mobile Development
za 15 dana
od 1304 eur Network Administration
za 15 dana
od 1304 eur Product Design
za 15 dana
od 1304 eur Computer Aided Design (CAD)
za 15 dana
od 1304 eur Microsoft Desktop Apps Development
za 15 dana
od 799 eur iOS Development
za 15 dana
od 1304 eur Frontend JavaScript
za 15 dana
od 1304 eur Architectural Design
za 15 dana
od 1304 eur Interior Design
za 15 dana
od 8000 din Kurs web programiranja
za 19 dana
od 12000 din Kurs za grafički dizajn
za 19 dana
300 eur Web Dizajn
za 27 dana
540 eur Razvoj 3D video igara
za 1 mesec
od 765 eur Cisco - CCNA Engineer
za 1 mesec

Prikaži sve koji uskoro počinju

Na popustu

od 1304 eur Python Development
od 1304 eur Product Design
od 1304 eur Interior Design
od 1304 eur IT Management
od 1304 eur New Media Design
od 1304 eur Web Design
od 1304 eur Java Development

Prikaži sve koji su na popustu