Opis kursa

Kako efikasno upravljati prodajnim procesom i zaključiti prodaju

28.09.2023. god

Vreme trajanja: 10.00 – 16.15 sati

U saradnji sa D.R. Gilbert centar group-om

Vebinar

Mnoge prodaje bi bile uspešnije i poslovni odnosi dugoročniji kada bismo usvojili koncept da su prodavci i kupci na istoj strani i da su tim! Da niko ne treba da izgubi da bismo mi pobedili, da se vrhunski prodavci ne bave prodajom, već da žive prodaju.

Teme treninga:

• 4 tipa ličnosti prodavca u prodajnom procesu
• 4 ključne faze prodajnog procesa u komunikaciji i kako ih voditi
• Kako uspostaviti prvi kontakt (4 elementa mosta poverenja)
• Aktivnim slušanjem do boljeg prepoznavanja potreba
• Kako da naši proizvodi budu odlična rešenja za kupce?
• Upotreba K-P-K-O tehnike (karakteristika-prednost-korist-osećaj)
• Efikasne tehnike za rešavanje prigovora
• Kako uspešno prevazići primedbe vezane za cenu
• Praktične tehnike prodaje
• Efikasno iznošenje argumenata bez iritacije kupaca
• Veština zaključivanja prodaje uz saglasnost kupca
• 11 tehnika za probno zaključivanje
• Stvaranje kvalitetnih odnosa sa kupcima

Cilj seminara:

• Ovladati sistemskom pristupu vođenja prodajnog procesa
• Usvojiti efikasne tehnike za uspostavljanje mosta poverenja i prepoznavanje potreba kupaca
• Kreirati efikasnu prezentaciju rešenja i proizvoda koja inspiriše kupca na kupovinu
• Usvojiti ključne tehnike i metode za prevazilaženje prigovora koji je vezan za cenu
• Efikasno zaključiti prodaju
• Kreirati doživotne kupce-klijente (kupce koji su skloni ponovnoj kupovini i koji nas preporučuju)

Seminar je namenjen:

• Prodajnom sektoru
• Direktorima prodaje i menadžerima za ključne kupce
• Vlasnicima malih i srednjih preduzeća
• Onima koji su svesni da se svi na neki način bavimo prodajom zato što prodaja nije stvar izbora već stvar svačije egzistencije.

PREDAVAČ:

Dragiša Ristovski (D. R. Gilbert) poslovni konsultant i trener sa više od 25 godina iskustva. U toku svoje karijere je radio više od 3000 obuka, predavanja i treninga na kojima su prisustvovali zaposleni iz preko 2000 kompanija, malih i srednjih preduzeća sa područja Jugoistočne Evrope. Oblasti njegove ekspertize su prodaja, pregovaranje, liderstvo i motivacija zaposlenih. Osnivač i vlasnik je D. R. Gilbert groupa u okviru kojih postoji HR Professional solution, D. R. Gilbert Consulting, Akademija poslovnih znanja i veština i izdavačka kuća D. R. Gilbert Books. Autor je 17 knjiga sa dominantnim temama poslovne izvrsnosti i efikasnosti a neke od njih su prevedene na više jezika. Kreator je preko 20 autorskih programa za unapređenje poslovanja kao i jedinstvene metodologije „algoritma uticaja“ i poslovne filozofije-poslovanja sa svrhom.

VAŽNO: Prilikom popunjavanja prijave za svakog polaznika neophodno je upisati njegovu e-mejl adresu, jer se na istu šalju podaci i informacije o predavanju. Po prijavi i evidentiranju polaznici na svoj e-mejl dobijaju obaveštenje sa pristupnim podacima. Informaciju o načinu pristupanja dobićete putem mejla 27.09.2023. do kraja dana.

Kotizacija: 8.400,00 dinara po učesniku (bez PDV-a)

Privredna komora Srbije, Kneza Miloša 12, 11000 Beograd
+381 64 60 93 308 , milena.zlatanovic@pks.rs / edukacija@pks.rs

Iskustva polaznika