Vebinar - Poslovna komunikacija, pregovaranje, konflikti
Opšte informacije
Opis kursa
POSLOVNA KOMUNIKACIJA PREGOVARANJE, KONFLIKTI
Kako savladati izazove, prepreke i blokatore
efikasne komunikacije
28. mart 2023. godine
Vreme 10,00 – 15,00
Informacije o načinu pristupanja na vebinar dobićete putem mejla najkasnije do 27. marta
Interaktivni seminar fokusiran je usvajanje praktičnih tehnika i alata kojim ćete lako prevazići izazove, prepreke i blokatore komunikacije, uz garanciju harizmatičnosti i ubedljivosti.
Uz oprobane “obrasce” spontano ćete moći da:
- nastupite dominantno, a ne agresivno (smernice Pulicer/Kadi)
- slušate, a ne samo čujete (osvestite sopstvena “neslušanja”)
- pitate konstruktivno i osvestite feedback
- ostvarite cilj bez “naturanja” rešenje (uverite drugu stranu u zajednički benefit)
- kontrolišete i korigujete konstruktivno (Adižesovom model)
- prepoznate i preusmerite manipulaciju u komunikaciji
- unapredite pisanu komunikaciju i osetite kad je živa reč neophodna
- razoružate “nezgodne radoznalce” i “teške” ljude
- saopštite lošu vest na dobar način
- osvestite govor tela i “režirate” spontanost
- prepoznate momenat za “strategiju ćutanja”
- sedirate stresne situacije i rešite konflikte
- organizujete i održite produktivan sastanak
- izbegnete greške u pregovaranju i raskrinkate manipulacije
- aktualizujete digitalni nastup po “zlatnim pravilima”dobrih novinara (Zoran Ostojić)
- primenite sve navedeno, uz očuvanje autentičnosti!
Predavač:
Olga Vučković Kićanović, iskusan stručnjak i predavač u oblasti radnog prava, radnih odnosa i komunikacije, specijalizovana za socijalni dijalog u MOR, akreditovani trener Nacionalne akademije, posrednik pri Ministarstvu pravde, autor knjiga Praktikum poslovnog uspeha i Karijerologija i Komentara zakona o sprečavanju zlostavljanja na radu.
Seminar je namenjen:
menadžerima svih nivoa, HR, preduzetnicima, pravnim zastupnicima, advokatima, internim i eksternim posrednicima, učesnicima u pregovorima, ličnom razvoju
CILJ SEMINARA je sticanje praktičnih veština verbalne i neverbalne komunikacije koje će Vas učiniti ubedljivim, a prijatnim sagovornikom i pregovaračem, sa harizmatičnim komunikacionim stilom.
Kotizacija:
8.400,00 dinara po učesniku (bez PDV)
Polaznici dobijaju:
radni materijal, testove i sertifikat PKS o odslušanom seminaru
Privredna komora Srbije, Terazije 23, 11000 Beograd
(+381 11) 3300 992, zoran.milicevic@pks.rs / www.pks.rs