Stručnjak za veštine komunikacije u biznisu

Opšte informacije

Organizator:
Adresa:
Bulevar despota Stefana 62, Beograd, prikaži na mapi
Sajt organizatora:
Datum početka kursa:
22.09.2017.
Trajanje kursa:
dvodnevni
Vreme održavanja:
celodnevni
Gradovi u kojima se kurs održava:
Beograd, Novi Beograd

CENA: 29700 din

Opis kursa

Uspeh u biznisu se meri i uspešnom komunikacijom i sposobnošću upravljanja ljudima. Menadžeri žele da poboljšaju produktivnost i efikasnost osoblja; zaposleni žele friendly radnu atmosferu, fer-play svojih saradnika, ali i dobar odnos sa šefom; prodavci, bilo da nude proizvode ili usluge, žele da dopru do svojih korisnika i da ih dugoročno zadrže.. svi biznis akteri bi voleli da komunikacija teče glatko, bez zastoja, ukrštanja, tenzija i konflikata.

Da li je moguće uvek naći „pravu reč koja će da otvori i gvozdena vrata“?… Moguće je.

Ali KAKO?

Ne treba da se ponašate prema drugima kao da su vaši klonovi! Ljudi se razlikuju, i to je u redu.
Za svakoga ko stoji ispred vas postoje otvorena vrata, ali i vrata zamke!
Samo je važno da znate: ko ste Vi, a ko je ispred Vas i da prilagodite komunikacioni tok. KAKO?

Svako ko vodi radnu organizaciju i radi sa ljudima mora da ima razvijene socijalne veštine da
bi taj posao bio uspešno odrađen, jer menadžment podrazumeva upravljanje poslom uz pomoć ljudi.

To je predmet našeg seminara: komunikacione strategije!

 

Dvodnevni intenzivni program za sticanje sertifikata
Stručnjak za VEŠTINE KOMUNIKACIJE U BIZNISU
Sa testiranjem i induvidualnim tumačenjem svakog učesnika

 

Predavač:
Mr Ljubica Bogetić, psiholog, psihoterapeut

Radionice u okviru programa će biti održane u hotelu Falkensteiner, Beograd
22. i 29. 09. 2017. u trajanju od 09,30 do 15,30 h

Broj mesta je ograničen. Rezervišite svoje mesto!

 

Zašto bih došao na program:

• Zato što biram da budem uspešan
• Ni visoki IQ, ni akademsko obrazovanje, ni dobro poznavanje struke, neće vam garantovati da ste socijalno vešti, i da budeti uspešni u poslu
• Potrebno je razviti meta-sposobnosti: Meta znači iznad, jer sposobnosti su moderator svih naših urođenih kapaciteta, i srećom manje su genetski ograničene, jer se mogu uspešno učiti čitavog života
U meta-sposobnosti spadaju: emocionalne, socijalne, komunikacione veštine

POKLON:

Individualno testiranje tipova ličnosti sa preporukama za dalji razvoj i tumačenjem svakog tipa ličnosti +dve hipnoterapijske seanse za asertivnost i samopoštovanje na kraju svake radionice, i audio materijal koji dobijate i na CD-u.

 

TEST ASERTIVNOSTI I TEST TIPOVA LIČNOSTI dobijate na Vašu imejl adresu

Testiranje je namenjeno svim polaznicima koji pohađaju obe radionice i odnosi se na analizu tipa ličnosti učesnika sa preporukom za dalji razvoj. Individualna analiza rezultata adaptacije ličnosti podrazumeva testiranje i individualno tumačenje svakog učesnika o prednostima, nedostacima i preporukama za promenu i razvoj. Za testiranje predavač koristi standardizovan upitnik Van Džoinsa i In Stjuarta, transakcionih analitičara i autora ove tipologije ličnosti.

22.09.2017 PRAKTIČNA RADIONICA

OSNOVE ASERTIVNE KOMUNIKACIJE 

1. Socijalne veštine:
Emocionalna i socijalna inteligencija
Kako da upravljate svojim emocijama?
2. Stilovi komunikacije:
Agresivni, pasivni, pasivno agresivni,
asertivni
Uloge sprečavaju asertivnost
Kako da postanete asertivni?
3. Veštine kritikovanja
Principi kritikovanja
Tehnike kritikovanja
Kako primiti kritiku
4.Pohvaljivanje
Kako iskazati pohvali i kako primiti pohvalu
5.Upravljanje konfliktima
Kakve vrste konflkta postoje
Kako rezrešiti konflikt u poslovnom okruženju
Kako ulaziti u konstruktivne konflikte
6. Manupulacija
Tehnike odbrane od manipulacije
Kako reći NE!
7. Iskustvena hipnoterapijska seansa za asertivnost

29.09.2017 PRAKTIČNA RADIONICA

TIPOVI LIČNOSTI In Stjuarta i Van Džoinsa

1. Šest tipova ličnosti u poslovnom okruženju

  • Očekivano ponašnje i preporučena komunikacija
  • Prepoznavanje na osnovu neverbalne komunikacije
  • Tipovi kupaca
  • Kako motivisati zaposlene za rad

2. Individualno testiranja tipova ličnosti sa preporukama

3. Hipnoterapijska seansa za samopoštovanje

VEŽBE, RAZMENA ISKUSTAVA, ODGOVORI NA PITANJA

Predavač:

Mr Ljubica Bogetić – je psiholog, psihoterapeut, hipnoterapeut. Specijalizovana je za psihoterapijski rad na porodičnim i emocionalnim problemima, kao i anksioznim poremećajima i burn out sindromom. Pohađala je višegodišnje edukacije iz transakcione analize, hipnoterapije, transpersonalne terapije. Polje istraživanja su joj usmerena na poboljšanje odnosa unutar porodica i unutar radnih organizacija radi postizanja maksimuma sopstvenih potencijala i bolje produktivnosti svih članova.
Ima višegodišnje iskustvo u vođenju radionica i treninga od čega ima i autorski program: Trening socijalnih veština u poslovnom okruženju i Trening za roditelje – dete pobednik.

Autor je brojnih tekstova iz primenjene psihologije o socijalnim veštinama i roditeljstvu. Redovno izlaže svoje radove na Kongresu psihoterapeuta Srbije.

Cilj treninga je da doprinese povećanju produktivnosti u radnom okruženju kroz razvoj socijalnih i komunikacionih veština polaznika i smanjenje stresa među zaposlenima čiji je uzrok loša komunikacija. 

Dvodnevni intenzivni program sa testiranjem: 29.700,00 RSD + PDV

• Kotizacija uključuje učešće u dve radionice, testiranje asertivnosti i testiranje tipova ličnosti zaposlenog + dve hipnoterapijske seanse za asertivnost i samopoštovanje na kraju svake radionice i audio materijal na CD-u, bezalkoholna pića, lagano posluženje tokom pauze i materijal sa radionica.
• U slučaju učešća dva ili više lica iz iste firme obezbeđujemo 10% popusta za drugog i svakog narednog polaznika
• Broj mesta za učestvovanje u programu je ograničen kako bi se obezbedio najviši stepen interaktivnosti i praktičnog pristupa
• Postoji mogućnost da se prijavite samo za jednu radionicu, cena jedne radionice iznosi 15.600,00 RSD + PDV i ne uključuje testiranje asertivnosti i testiranje tipova ličnosti.

 

 

 

 

 

 

Iskustva polaznika

Prilikom informisanja i/ili prijavljivanja na kurs pozovite se na Kursevi.com